Communication non violente et Gestion des émotions - Module 2

• Identifier et analyser ses émotions afin de mieux réguler ses réactions face aux comportements des enfants(auto-évaluation)
• Évaluer et appliquer trois stratégies d’intelligence émotionnelle
• Établir et maintenir des relations sereines avec ses collègues et les familles
• Utiliser des techniques de communication non violente pour gérer les échanges avec les enfants et les parents
• Reconnaître et gérer les conflits de manière proactive lors des activités périscolaires.

Connaissance de soi

• Identifier ses talents et ses forces : Découvrir ses ressources personnelles pour mieux interagir avec les enfants et les familles. Connaitre ses forces signature. (auto-analyse avec les 24 forces de Martin Seligman)
• Analyser son style de communication : Comprendre votre approche naturelle pour favoriser des relations efficaces.
• Prendre conscience des axes de progrès : Élaborer un plan d’action concret pour développer ses compétences interpersonnelles.
• Évaluer les talents de l’équipe : Analyser et comprendre les profils individuels des collaborateurs pour maximiser la synergie de groupe. Apprendre à se soutenir et s’entraider face aux situations délicates.

Ouvrir le dialogue

• Accueillir jugements et reproches : Apprendre à gérer les feedbacks constructifs et les critiques. Comment transformer les reproches en feedback constructif ?
• Pratiquer l’auto-empathie : Développer une meilleure compréhension de ses propres émotions pour mieux interagir avec les autres. Techniques de méditation ou de réflexion pour mieux se connaître.
• Savoir observer et exprimer ses sentiments : Acquérir des compétences d’observation et d’expression pour des échanges plus clairs.
• Identifier et exprimer ses besoins : Clarifier ses attentes pour une communication plus efficace.
• Formuler des demandes claires et non exigeantes : Apprendre à formuler différents types de demandes (actions, connexion, compréhension).

Exprimer et faire vivre le dialogue

• Exprimer un refus ou un remerciement : Développer des compétences d’affirmation et de gratitude.
• Écouter activement : Pratiquer l’écoute empathique pour favoriser des échanges constructifs. Importance de l’écoute dans le cadre périscolaire
• Recevoir et traiter le message de l’autre : Apprendre à recevoir les messages de manière ouverte.
• S’entraîner au dialogue non violent : Pratiquer des mises en situation pour améliorer ses compétences de communication.

Intelligence émotionnelle

• Définition et importance : Comprendre ce qu'est l'intelligence émotionnelle et pourquoi elle est cruciale dans votre rôle.
• Les clés de l’intelligence émotionnelle : Apprendre à identifier et gérer les émotions.
• Identifier les types d’émotions et leurs manifestations : Reconnaître les émotions chez vous et chez les enfants pour une meilleure gestion des situations.
• Comprendre les émotions camouflées : Savoir détecter les émotions sous-jacentes pour mieux interagir.

De l’intelligence émotionnelle à l’intelligence relationnelle

• Tirer profit de ses émotions : Utiliser ses émotions pour créer un climat positif avec les enfants.
• Créer un environnement propice aux émotions positives : Mettre en place des activités favorisant le bien-être émotionnel des enfants.
• Déterminer ses axes de progrès émotionnels et relationnels : Élaborer un plan d’action personnel pour continuer à progresser.
• Gérer les conflits de manière constructive : Apprendre des techniques pour transformer les conflits en opportunités d’apprentissage.
• Pratiquer l’écoute émotionnelle au quotidien : Intégrer l’écoute émotionnelle dans vos interactions.

COMPETENCES DEVELOPPEES A L’ISSUE DE LA FORMATION

• Établir une relation de confiance avec les interlocuteurs en adoptant une attitude ouverte, respectueuse et empathique
• Encourager la coopération et l'harmonie au sein d'un groupe
• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
• Travailler en groupe, en réseau
• Appliquer des techniques de résolution de conflits
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Nos formations peuvent être adaptables aux personnes en situation de handicap (Nous consulter).